Le jugement social adore les raccourcis, surtout lorsqu’ils confirment la mise en scène. Un visage peut paraître plus attirant au sein d’un groupe que lorsqu’il est évalué seul.
Claude Messner, Mattia Carnelli et Patrick Stefan Höhener publient en 2021, dans Frontiers in Psychology, une étude empirique consacrée à ce mécanisme. Le résumé rapporte des résultats compatibles avec la définition retenue ici. Ils restent liés à la tâche, aux mesures et à la population étudiées ; les étendre à tous les contextes demanderait d’autres données.
Ce mécanisme n’est pas un diagnostic moral des personnes. Son ampleur varie avec le contexte, les normes, la relation et la façon dont la situation est mesurée.
Par déduction, une interface d’évaluation gagne à séparer les observations des interprétations. Des critères explicites et un espace pour l’hypothèse concurrente ralentissent les verdicts sociaux trop rapides.
L’effet pom-pom girl ne disparaîtra pas avec une meilleure palette. Une interface honnête peut toutefois lui retirer son costume d’évidence.
Référence : Claude Messner, Mattia Carnelli, Patrick Stefan Höhener (2021). Change in Evaluation Mode Can Cause a Cheerleader Effect.. Frontiers in Psychology. https://doi.org/10.3389/FPSYG.2021.607448
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