Un visage, un statut ou une appartenance peut parler plus fort que le comportement observé. L’ordre social existant est défendu comme légitime, y compris par celles et ceux qu’il désavantage.
John T. Jost et Rick Andrews publient en 2011 une étude empirique consacrée à ce mécanisme. Le résumé rapporte des résultats compatibles avec la définition retenue ici. Ils restent liés à la tâche, aux mesures et à la population étudiées ; les étendre à tous les contextes demanderait d’autres données.
Ce mécanisme n’est pas un diagnostic moral des personnes. Son ampleur varie avec le contexte, les normes, la relation et la façon dont la situation est mesurée.
Par déduction, une interface d’évaluation gagne à séparer les observations des interprétations. Des critères explicites et un espace pour l’hypothèse concurrente ralentissent les verdicts sociaux trop rapides.
La justification du système prospère lorsque la présentation passe pour la réalité. Le rôle du design consiste à rouvrir l’écart entre les deux.
Référence : John T. Jost, Rick Andrews (2011). System Justification Theory. https://doi.org/10.1002/9780470672532.WBEPP273
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